Întrebări despre platformă

FulBase este o platformă de management logistic (WMS) pentru ecommerce. Centralizează comenzile, stocurile, depozitul, curierii și rapoartele într-un singur loc, cu vizibilitate și control în timp real asupra fiecărei comenzi.

Shopify, WooCommerce, eMAG, marketplace-uri și alte canale de vânzare. Comenzile intră automat în FulBase, fără introducere manuală a datelor.

Curieri: Sameday, Cargus, Fan Courier, GLS, DPD, Packeta. Facturare: SmartBill și FGO. AWB-urile și facturile se generează automat din platformă.

Integrările se conectează în câteva minute. Te ajutăm la configurarea depozitului și oferim suport în procesul de onboarding.

Fiecare companie are nevoie de o licență de Administrator, care permite configurarea și administrarea platformei. În funcție de dimensiunea echipei, poți adăuga ulterior licențe suplimentare pentru:

• Utilizatori – persoane care gestionează comenzile, clienții și activitățile operaționale;
• Utilizatori Warehouse – operatorii din depozit care efectuează procesele de Picking și Packing.

Astfel, plătești doar pentru utilizatorii care folosesc efectiv platforma.

Da. Ai 30 de zile gratuit, cu acces la toate funcționalitățile, înainte să decizi.

Da. Totul se sincronizează automat, astfel încât întreaga echipă lucrează pe baza acelorași informații actualizate, dintr-o singură sursă de adevăr.

Da. Comenzile din mai multe magazine online și marketplace-uri sunt centralizate într-un singur sistem, fără procese separate pentru fiecare canal.

Configurezi zone, rafturi, locații și containere, ții o evidență exactă a stocurilor și aloci activitățile de picking și packing către operatori.

Da. Ai trasabilitate completă: cine a procesat comanda, când și în ce etapă se află, de la recepție până la livrare.

Volume de comenzi, productivitatea echipei, performanța depozitului și evoluția operațiunilor, în timp real, într-un singur dashboard.

Da. Procesele sunt standardizate și scalabile și rămân stabile indiferent de numărul de comenzi sau de utilizatori.

Fiecare retur este înregistrat în platformă și urmărit până la finalizare. Produsele conforme se reintegrează automat în stoc, iar tu ai în orice moment statusul actualizat, fără verificări manuale.

Platforma permite definirea unor roluri diferite pentru fiecare membru al echipei, astfel încât fiecare utilizator să aibă acces doar la funcționalitățile necesare activității sale. De exemplu:

• Administrator – are acces complet la configurarea și administrarea platformei.
• Utilizator – poate gestiona comenzile, clienții și activitățile operaționale, în funcție de permisiunile acordate.
• Utilizator Warehouse – are acces exclusiv la operațiunile din depozit, precum Picking și Packing.

Astfel, informațiile sunt protejate, iar fiecare utilizator vede și poate modifica doar ceea ce este relevant pentru rolul său.